Teleprojeto

Módulo de agendamento de visitas — agende jovens e responsáveis na escola.

Teleprojeto

Quem usa: Operador de Teleprojeto Objetivo: Agendar a visita do jovem e seu responsável à instituição.

Dashboard

Semelhante ao da Telepesquisa, com métricas focadas em:

  • Agendamentos do dia e do ciclo.
  • Matrículas resultantes dos agendamentos.
  • Taxa de conversão (agendamentos → matrículas).
  • Ranking de operadores com estatísticas individuais.

Como criar um agendamento

  1. Acesse Teleprojeto → aba Agendamentos.
  2. Clique em Novo Agendamento (ou + Criar).
  3. Selecione o jovem (já cadastrado na Telepesquisa).
  4. Escolha a data e hora da visita.
  5. Adicione observações se necessário (ex: "responsável preferiu período da tarde").
  6. Clique em Salvar.
Pro Tip: Confirme antes de agendar

Sempre confirme a disponibilidade de data/hora com o jovem e responsável antes de criar o agendamento. Agendamentos sem confirmação têm alta taxa de no-show.

Como editar ou cancelar um agendamento

  1. Na listagem de Agendamentos, localize o agendamento.
  2. Clique em Editar (ícone de lápis) para alterar data/hora.
  3. Para cancelar, clique em Excluir (ícone de lixeira) e confirme.
Informação

Agendamentos excluídos acidentalmente podem ser restaurados. Não se preocupe se clicar por engano.